La formation est un produit comme les autres ! L’offre de formation s’adresse à un public cible. Elle doit se différencier des offres concurrentes. Il faut motiver les apprenants à rejoindre les programmes et y adhérer sur le long terme : ceci demande des actions de communication. Enfin, l’offre de formation implique des investissements techniques et humains : la recherche de ROI est fondamentale en formation. En d’autres mots : adoptez une démarche marketing pour impulser votre offre de formation !