CEVA SANTÉ ANIMALE
Dr Didier Fédida : Directeur Afrique Intertropicale
Nous avons sollicité les services de Marie-Jeanne pour la 1ere fois en 2012 dans le cadre de la création du GTV (Groupement Technique Vétérinaire de Tunisie), en collaboration avec les GTV France. Le succès du GTV France est basé sur un principe simple : rassembler les Confrères et Consoeurs dans des groupes de travail pour identifier des problématiques, les formuler de façon pertinente, construire les solutions adhoc puis les partager avec l’ensemble de la profession vétérinaire.
C’était là tout le challenge qu’il fallait relever pour le démarrage du GTV Tunisie. Simple à dire, plus compliqué à réaliser, surtout avec des vétérinaires praticiens ayant pris l’habitude, par la force des choses, de travailler seuls et n’ayant pas coutume, dans l’urgence de l’exercice de leur profession, d’analyser leur « marché », de prendre la distance nécessaire pour imaginer l’évolution des prestations qu’ils doivent ou devraient assurer pour développer leur performance auprès de leurs clients éleveurs.
La mission demandée à Marie-Jeanne était simple : former un noyau dur de vétérinaires tunisiens à comprendre et mettre en place une démarche marketing et une méthodologie pour résoudre des problématiques systémiques de leur profession ou spécifiques à leur région ou leur cabinet.
Le résultat fut au-delà de nos espérances : bien des années plus tard, les Confrères et Consoeurs qui ont bénéficié de cette formation continuent d’appeler leurs séances de travail des « sessions Marie-Jeanne Sotty » !
Le secret de cette réussite relève de plusieurs facteurs mais avant tout dans la capacité exceptionnelle d’écoute de Marie-Jeanne, son aisance pour entrer dans des contextes et des cultures différents, sa compréhension des problématiques exposées, sa capacité à les reformuler de façon simple et pratique, et aussi dans sa douceur et fermeté réunies pour entraîner un groupe dans une démarche de travail et aboutir au résultat attendu. Marie-Jeanne n’est pas qu’une consultante, ce n’est pas une mercenaire, jamais. Dans une mission, elle fait partie de l’équipe. Ou même davantage, elle construit l’équipe.
Merci Marie-Jeanne !
